公司應變緊急措施
緊急應變編組與措施
保瑞藥業為應對各種形式的突發狀況，除了既有的風險管理措施，負責管理公司評估為具有潛在衝擊較大的類別，建立緊急應變編組措施， 製造工廠對於緊急事故發生時，為了能立刻採取有效率之行動，並作嚴密的管制與處置，以應變各種突發情形，減少人員受傷及資產損失的可能性，
其範疇包含安全、環保、衛生、消防、保全等，以及建立緊急通報專線，通報工業區相關應變單位、地方政府協助處理，期望緊急事故發生時所造成的災害降至最低，穩定公司營運狀況。
營運中斷性管理應變措施
由2020年起，保瑞藥業即啟動營運持續管理機制（Business Continuity Management, BCM），針對所有直接或間接影響供應的項目逐一盤查，並完成風險程度評估。 並建立營運持續小組，由總經理擔任召集人，針對不同影響項目，由各部門主管依權責分層負責：
- 原物料供應：針對不同原物料供應商，進行風險評估；並針對高供應風險的供應商提出採購替代方案，由品管、採購等一同執行。
- 生產相關設備：清查生產相關設備、零件備料等，並確認供應商料件、服務中斷之風險，並由工程、品管、製造相關單位進行評估；必要時將啟動製程變更、增設新設備等，以避免生產中斷情況發生。
- 人員配置通盤檢討，合理化配置生產相關人員，並確認生產相關人員技能皆可互相支援，確保生產供應不致中斷。
保瑞藥業為應變工廠的緊急狀況，為能迅速採取行動進行風險處置，使災害衍伸的衝擊降低，在各分廠各自針對多種緊急事故訂定緊急應變計畫， 設置負責分配資源的指揮官，協同各單位主管作為指揮核心， 並編制消防自衛編組，由每部門至少兩位以上受過訓練的員工組成，快速解決突發事件，類別包含但不限於火災、危害能源釋放、自然災害、對生命造成威脅之疾病或傷害。
依據「環安衛緊急應變計畫」，總經理為緊急應變與疏散計畫管理者且為該計畫的總負責人，為事故發生時詳盡闡述並訂定緊急應變與疏散計畫，以及負責統合各項區域之疏散措施， 工程部及環安衛部門負責找出適當安全逃生路線，經理及主任負責清點人數及整個廠房的安全疏散，直到協助人員抵達集合地點為止。
平時經理及主任皆須與員工共同檢閱通報緊急事故的程序、安全出口的位置與張貼在工作場所的疏散路線，環安衛部門應與本地的公共緊急應變措施提供者合作，以詳盡闡述並更新計畫， 工廠若有發生任何中重大事項需外援時，將透過電話緊急連絡工業區或相關管理單位請求支援及協助， 或因應管轄範圍不同，亦可能聯絡地方政府單位協助。
疫情風險管理
保瑞藥業在COVID-19疫情爆發時立即啟動應變機制， 除了每位同仁確實量測體溫外，並在各主要出入口、警衛室、大廳、餐桌、洗手間皆配置酒精供訪客、員工入廠時使用手部消毒器， 電梯按鈕設置防護膜每日進行清潔且每周更換，地面並設置可站人數。
對於人員分流管控也執行分流分班以及遠距辦公（Work from home, WFH）措施，此措施於中央疫情中心公告三級警戒起開始執行，於7月初疫情緩解時恢復同仁正常出勤， 自疫情嚴峻到趨緩期間皆未發生同仁確診或營運中斷之風險， 經由各部門的努力，平安地度過疫情，恢復到二級狀態。
根據保瑞藥業的「流行病或流行性感冒營運持續性計畫（Business Continuity Plan for Epidemics or Pandemic flu）」，當從衛生福利部疾病管制署獲得流行病的相關信息，環安衛部門及人力資源相關部門等應主動告知員工相關訊息，包含疾病型態及傳播方式， 且應定期透過電子信件或其他有效方式監控和更新員工狀態，並通過電子郵件，告知員工任何有用的相關資訊， 環安衛或人力資源單位應在護理室準備溫度計、半片式口罩或其他醫療用品，以及空的可密封袋，還應備有足夠的處置工作服、橡膠手套和護目鏡，提供工作人員使用， 並於公司內部宣導以下事項，作為各部門基本應關注事項：
- 鼓勵員工在工作場所保持良好的衛生習慣。
- 打噴嚏和咳嗽時應使用紙巾，然後小心處理
- 避免共用杯子、餐具等
- 提醒員工下列各項時段，應用肥皂和水徹底洗手：
● 準備食物之前和之後
● 上完廁所後
● 飯前飯後
● 咳嗽和打噴嚏後
● 移除人員防護裝備（PPE）後
因應新冠疫情的狀況，依據「流行病或流行性感冒營運持續性計畫」已達大流行階段（紅色等級)，則建議將關鍵影響營運狀況的員工分成兩個團隊，並避免兩個團隊之間接觸， 若有員工出現疑似發燒或其他流行病症狀，應立即通知環安衛及人力資源單位，立即與當地醫院安排運送疑似感染的員工， 記錄所有在14天內與其共事之員工，並對於受影響的區域進行消毒。
除此以外，保瑞藥業在疫情期間，同仁、主管出差時提供了防護包，防護包內容物有防護衣、手套、口罩及酒精，提供出差時之個人防護， 並由各廠區自訂管理方針，以加強疾病預防措施，相關員工的管制措施如下：
針對較潛在具有高風險的同仁，相關處置措施如下：
供應商疫情進廠管理措施
若有必須進廠的狀況，所有訪客、廠商入廠時皆需要掃描QR code填寫健康聲明書，完成填寫後由警衛人員進行體溫量測及手部酒精消毒作業。
資訊相關案件應變措施
製造單位管理措施
針對製造現場的單位，因難以全面採取遠距辦公之作為，故設定以下標準：
- 製造部辦公室座位以隔板隔開，避免直接接觸傳染。
- 國內發布三級警戒期間，實施人員分組工作，將人員分成日、中兩班別到廠工作，不同班別人員不進行面對面交談，離開工作場域，須進行酒精清潔及消毒。
- 製劑及分包現場除原「作業服裝及進出作業區標準作業程序書」規定需配戴無塵口罩外，無塵口罩內需要再配戴具有防疫等級的醫療用口罩，若製程有需求需要配戴N95口罩，則可只配戴單一個N95口罩， 二級包裝區域，則需全天候配戴醫療用口罩。
- 嚴格要求遵守製造現場防止交叉污染的程序外，禁止於公共區域聚集、聊天。
- 製劑及包裝分組會議暫時取消，改為line群組發佈重要配合事項， 原會議時間改為加強環境打掃時間。