利害關係人鑑別
保瑞藥業遵循 GRI 永續準則,透過「了解組織脈絡、鑑別實際與潛在衝擊、評估衝擊顯著性、排定最顯著衝擊的報導優先順序」四大步驟,系統性完成 2024 年度重大主題鑑別。過程結合跨部門專家訪談與 ESG 月會討論,廣納利害關係人多元觀點,最終聚焦「氣候變遷因應」「法規與誠信經營」「藥品品質與安全管理」「負責任的產品銷售」「有害物質管理」及「人才吸引與留任」等重大議題。鑑別結果已納入董事會報告並融入利害關係人溝通機制,以持續深化公司永續治理,確保營運與社會價值同步精進。
利害關係人溝通
保瑞委由各部門主管共同討論,鑑別出6類利害關係人,包含員工、投資人、客戶及供應商。
保瑞針對各利害關係人族群關注的議題進行溝通,透過永續策略專案的執行,輔以相關性檢視利害關係人議合與溝通成果,持續強化議題溝通成效,確保落實回應不同利害關係人的訴求,每年將各利害關係人溝通報告定期呈送董事會,2024年11月13日,向保瑞藥業董事會報告最新的利害關係人溝通情況。
為了落實與利害關係人的有效溝通,並瞭解各利害關係人對於保瑞永續經營的意見與期待,公司與各利害關係人之溝通管道與頻率如下表:
利害關係人 | 溝通管道、回應方式及溝通頻率 | 2024溝通實績 |
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員工 |
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投資人 |
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客戶 |
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供應商 |
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社區 |
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政府 |
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除了針對重要利害關係人的管理外,保瑞藥業也與各類利害關係人保持良好的溝通與互動。我們在官方網站設有外部溝通信箱,建立起透明且多元的溝通管道,期盼與所有利害關係人攜手邁向永續未來的願景。
利害關係人溝通平台
投資人關係聯絡方式:
發言人:王錦菊 副總經理
代理發言人:陳荻雅 投資關係人資深經理
電話:+886-2-2790-1555
電子郵件信箱:public01@bora-corp.com
股務代理機構
名稱:台新綜合證券股份有限公司
股務代理部網址:https://www.taishinbank.com.tw
地址:10489台北市中山區建國北路1段96號B1
電 話:(02)2504-8125
客戶聯絡
保瑞藥業為專業CDMO國際委託開發暨製造服務,擁有先進廠房設備,以國際化的標準,提供客戶專業與客製化的服務。
客戶聯絡方式:王文怡 女士電子郵件信箱:weni.wang@bora-corp.com
供應商聯絡
保瑞藥業用嚴格的標準進行供應商評選,以與供應商間維持長遠與穩定的合作關係為導向,並不定期進行供應商稽核與安全會議,以維持生產運營的穩定。
供應商聯絡方式:鍾如萍 女士
電子郵件信箱:ruby.chung@bora-corp.com
員工關係與福利
保瑞藥業重視員工權益,除了定期召開職工福利委員會,不定期進行主管與同仁的溝通會議,我們亦遵循聯合國企業和人權指導原則,重視人權、平等工作權,並遵循符合國際規範的勞工安全健康保護措施,致力建立友善職場,本集團深信提供穩定、健康與舒適的環境,能讓所有員工安心發展自己的職涯,進而展現最大潛力。對於危害勞工權益之情事,本集團提供有效及適當之申訴機制,確保申訴過程之平等、透明。
員工聯絡方式:陳嘉菱 女士
電子郵件信箱:hr80@bora-corp.com
環境安全衛生
保瑞藥業以永續經營為目標,重視職業安全、環境保護、污染防治等環境安全衛生議題。
與環境安全衛生相關聯絡方式:張富康 先生
電子郵件信箱:miller.chang@bora-corp.com
違反誠信經營檢舉信箱
保瑞藥業訂有「誠信經營守則」、「道德行為準則」、「員工獎懲辦法」及各項人事管理辦法,並於調查完成後應採取之後續措施,且設有員工意見箱,以嚴謹的舉報機制讓員工可於安全保密情況下傳達訊息。本集團設有專責單位並執行檢舉查核與回應,112年度未有接獲檢舉或申訴不誠信或不道德之案件。
違反誠信經營檢舉聯絡方式:陳嘉菱 女士
電子郵件信箱:hr80@bora-corp.com